Kraschar Battlefield 6 till skrivbordet någon sekund efter att du startat en runda? Har du fått felkoden WD-L020 i Wardogs? Flera spelare rapporterar samma sak sedan den 22 september, samma dag som Microsoft släppte förhandsuppdateringen KB5124010 till Windows 11. Utvecklarna bakom Wardogs pekar ut uppdateringen som trolig orsak till felet i sitt spel, och flera tekniksajter kopplar samma uppdatering till kraschar i Battlefield 6 och Battlefield 2042.

Det här kan du göra just nu

  1. Kontrollera spelutvecklarens aktuella support. För Wardogs WD-L020 beskriver Team17 avinstallation av KB5124010 som ett frivilligt alternativ på egen risk.
  2. Om du följer det rådet: öppna Inställningar → Windows Update → Uppdateringshistorik → Avinstallera uppdateringar, leta upp KB5124010, välj Avinstallera och starta om datorn.
  3. Team17 rekommenderar normalt att Windows hålls uppdaterat. Att låta uppdateringen vara installerad och följa spelutvecklarens besked är också ett alternativ. Avinstallation är inte en bekräftad lösning för Battlefield eller AC-3-felet.

Vad händer när spelen kraschar?

Enligt spelare som drabbats kraschar Battlefield 6 till skrivbordet ungefär 15–30 sekunder efter att matchen startat, oftast utan något felmeddelande. I Wardogs visas i stället felkoden WD-L020 redan vid uppstart. Symptomen skiljer sig alltså något mellan spelen, men tidpunkten – strax efter installation av KB5124010 – är densamma.

TechSpot och flera andra sajter pekar ut EA:s anti-fusksystem Javelin som den gemensamma nämnaren i Battlefield-spelen. Javelin skyddar bland annat Battlefield 6, Battlefield 2042 och EA Sports FC, enligt EA:s egen beskrivning av systemet. Windows-uppdateringen tycks krocka med hur Javelin kontrollerar spelprocessen, vilket får spelet att stängas ned. I Wardogs, som har ett eget anti-fusksystem, är kopplingen till KB5124010 redan omtalad direkt av utvecklarna.

Vem har bekräftat vad?

Här skiljer sig läget mellan spelen:

  • Wardogs: Kontot Team17_Assist skrev i ett fastnålat supportsvar på Steam den 23 september att teamet identifierat “a potential compatibility issue related to the latest Windows 11 update, KB5124010” och rekommenderade att avinstallera uppdateringen om man inte vill vänta på en fast lösning.
  • Battlefield 6 och Battlefield 2042: Flera tekniksajter, bland dem TechSpot, rapporterar att spelarklagomålen sammanfaller med KB5124010 och att felet i Windows Loggboken pekar mot Javelin. Varken Microsoft eller EA har offentligt bekräftat orsakssambandet.
  • Microsofts egen dokumentation för KB5124010 bekräftar inte de rapporterade anti-cheat-krascherna. Den listar nu ett separat problem med AC-3-ljudavkodning, utöver andra kända fel.

Det dokumenterade AC-3-felet är inte ett bevis för att de rapporterade anti-cheat-krascherna har samma orsak.

Separat ljudrelaterat kraschproblem, kontrollerat 4 oktober

Microsoft har bekräftat att vissa program som använder Windows inbyggda AC-3-avkodning kan stängas efter KB5124010 och senare uppdateringar. Om en krasch sker när ljud eller musik används, läs guiden till AC-3/Dolby Digital-felet. Beskedet fastställer inte orsaken till Battlefield- eller Wardogs-krascherna som beskrivs här.

Så avinstallerar du uppdateringen

  1. Öppna Inställningar och gå till Windows Update.
  2. Välj Uppdateringshistorik.
  3. Scrolla ned och klicka på Avinstallera uppdateringar.
  4. Hitta KB5124010 i listan, klicka på Avinstallera och bekräfta.
  5. Starta om datorn och testa spelet igen.

Det här är inte septembers säkerhetsuppdatering

KB5124010 är en kumulativ förhandsuppdatering, skild från säkerhetsuppdateringen den 8 september, och avinstallation kan inte lovas vara riskfri. Följ Team17s aktuella råd för Wardogs WD-L020 och ta inte bort säkerhetsuppdateringar på chans.

Om du hellre vill vänta

Vill du inte röra Windows Update alls går det förstås att avstå från att spela tills felet är löst, eller hålla utkik i spelets egna supportkanaler. Team17 skriver att de undersöker en permanent lösning för Wardogs. Varken EA eller Microsoft har gått ut med en tidsplan för Battlefield-spelen.

Det här är inte första gången en förhandsuppdatering till Windows 11 krockar med anti-fuskskydd i spel – ett liknande problem uppstod med en tidigare uppdatering i augusti. Har du redan installerat en kommande kumulativ uppdatering och problemet kvarstår, är det värt att kontrollera om Microsoft har lagt till felet i sin lista över kända problem för just den uppdateringen.

Fler kända fel efter septemberuppdateringarna

KB5124010 löser ett fel i Filhistorik. För USB Audio Class 1.0 kvarstår kod 10 och uteblivet ljud trots delrättningen för flerkanalsljud, se Filhistorik fungerar inte i Windows 11 – KB5124010 innehåller en fix och USB-hörlurar och ljudenheter slutar fungera i Windows 11. Fastnar Windows Update helt när du provar en annan uppdatering, se Windows Update fastnar – så löser du vanliga uppdateringsproblem.