Vad som räknas som ett fel
Ett fel är en uppgift som inte stämde när den publicerades, till exempel:
- ett felaktigt datum, versionsnummer, pris eller namn
- en menyväg eller instruktion som inte leder dit texten säger
- en felaktig beskrivning av vad en funktion gör eller vilka enheter den gäller
- en formulering som ger en missvisande bild, även om varje ord går att försvara
Så rättas felet
När ett fel har bekräftats mot en primärkälla, till exempel tillverkarens egen dokumentation, rättas det i texten. Hur rättelsen syns beror på hur allvarligt felet var:
- Fel i sak – ett felaktigt datum, en instruktion som inte fungerar eller en uppgift som kan leda till fel beslut – får en rättelsenotis i slutet av artikeln. Notisen anger datum, vad som var fel och vad som gäller. Artikelns uppdateringsdatum ändras också.
- Små fel som stavfel, en trasig länk eller en otydlig mening rättas utan notis.
Text som har rättats tas inte bort i tysthet: en rättelsenotis ligger kvar så länge artikeln är publicerad.
Rättelse eller uppdatering?
Teknik ändras. När Microsoft flyttar en inställning, Google ändrar ett datum eller en ny version släpps var artikeln inte fel när den skrevs – den behöver uppdateras. Då skrivs texten om och uppdateringsdatumet högst upp i artikeln ändras, men ingen rättelsenotis läggs till. Hur artiklar hålls aktuella beskrivs i den redaktionella policyn.
När en artikel inte går att rätta
Om en artikel bygger på en uppgift som visar sig vara fel i grunden, eller om den inte längre går att hålla korrekt, skrivs den om från början eller avpubliceras.
Säg till om du hittar ett fel
Tekniksvar har ännu ingen publik kontaktadress. När en adress som bevakas finns publiceras den här och på kontaktsidan. Till dess ses artiklarna över när tillverkarna ändrar sina uppgifter, och källorna i slutet av varje artikel visar var uppgifterna kommer ifrån.
Ansvar
Ansvarig för rättelser är redaktören, Aram Anwar.