Microsoft har rättat det kända felet med grått Smart App Control-reglage i Windows 11 25H2 och 26H2 med KB5127936. Kontrollera versionen innan du väljer åtgärd: samma besked omfattar inte 24H2. Rättningen och begränsningen framgår av Microsofts uppdaterade felbeskrivning.
Felet uppstod efter KB5127648 den 13 oktober 2026 och kunde hindra vissa datorer från att slå på funktionen när den var av. Datorer där skyddet redan var på berördes inte och förblev skyddade.
Kontrollera Windows-version och uppdateringshistorik. Har du 25H2 eller 26H2, börja med den rättade uppdateringsvägen nedan. Låt redan aktiverat skydd vara på. På en arbetsdator följer du IT-avdelningens uppdateringsbeslut.
Vilken Windows-version har fått rättningen?
| Version | Microsofts besked vid källkontrollen 2 november 2026 |
|---|---|
| Windows 11 25H2 och 26H2 | KB5127936 rättar det bekräftade felet. Enligt KB5127648 behövs ingen tillfällig lösning när den rättade eller en senare uppdatering är installerad. |
| Windows 11 24H2 | Omfattas inte av denna rättning. KB5127648 hänvisar fortfarande berörda datorer till de tillfälliga åtgärderna. |
KB5127936 är en icke-säkerhetsrelaterad förhandsuppdatering för 25H2 och 26H2. Kontrollera vad som erbjuds under Inställningar → Windows Update och granska vid behov Avancerade alternativ → Valfria uppdateringar, enligt Microsofts installationsanvisning. Installera bara uppdateringar som gäller din version; kringgå inte företagets policy eller ett kompatibilitetsstopp.
Kontrollera version och uppdatering
- Sök efter winver i Start och öppna programmet. Anteckna Windows-version och OS-versionens byggnummer.
- Öppna Inställningar → Windows Update → Uppdateringshistorik. Leta efter KB5127648 och skriv upp installationsdatumet.
- Notera när reglaget blev grått. Kunde du använda inställningen före uppdateringen, eller upptäckte du den först nu?
Målet är att få en tidslinje. Ett installerat KB-nummer räcker inte ensamt för att avgöra varför just din dator saknar möjligheten. Behöver du hjälp att hitta versionen, se kontrollera Windows 11-version.
Hitta rätt inställning i Windows-säkerhet
Öppna Windows-säkerhet → App- och webbläsarkontroll → Inställningar för Smart appkontroll. Microsofts svenska stödtext använder även skrivningen App- & webbläsarkontroll. På engelska heter vägen Windows Security → App & browser control → Smart App Control settings.
Läs av läget utan att växla det:
| Läge | Så tolkar du det |
|---|---|
| På | Skyddet är aktiverat. |
| Utvärdering | Windows bedömer om funktionen passar datorn; appar blockeras inte i detta läge. |
| Av | Smart App Control blockerar inte appar. Orsaken behöver utredas innan en ändring görs. |
Detta är en separat funktion från både SmartScreen och minnesintegritet. Leta därför inte efter samma reglage under Kärnisolering. Microsoft beskriver skillnaderna och lägena i App- och webbläsarkontroll.
Behöver Windows installeras om?
Utgå inte från det. Microsofts aktuella vanliga frågor säger att nyare Windows-uppdateringar kan göra det möjligt att aktivera eller återaktivera Smart App Control utan en ren installation, om funktionen är tillgänglig för datorn. Företagshantering, utvecklarläge och andra förutsättningar kan påverka tillgängligheten.
Microsofts översiktssida har samtidigt kvar äldre formuleringar om nya installationer. Dokumentationen ger därför inte stöd för ett generellt krav på ominstallation för varje grått reglage. Be IT eller support bedöma datorns aktuella version, policy och det särskilda KB-felet.
Återställ inte datorn som första felsökningssteg. Det kan påverka appar, inställningar och data. Att försöka återaktivera skyddet och att återgå till utvärderingsläge är dessutom olika frågor.
Vad kan IT göra åt det bekräftade felet?
För 24H2 eller en berörd dator utan den rättade uppdateringen beskriver KB-artikeln fortfarande register- och grupprincipbaserade tillfälliga åtgärder. För 25H2 och 26H2 med rättningen installerad behövs de inte för just detta fel.
En administratör bör öppna den aktuella KB-anvisningen, kontrollera att den gäller datorns version och säkerställa backup och återställningsväg före en registerändring. Grupprincipalternativet kräver båda Microsoft-principerna, följt av omstart. Hämta anvisningar och filer direkt från Microsoft; använd inte ett fristående registerskript från en okänd felsökningssida.
Verifiera resultatet
Efter en godkänd åtgärd och omstart: öppna samma inställningssida igen. Kontrollera både att reglaget går att använda och att avsett skyddsläge faktiskt visas. Dokumentera version, åtgärd och resultat i supportärendet. Om problemet kvarstår, lämna detta underlag till IT eller Microsofts support.
Guiden bygger på Microsofts dokumentation. Tekniksvar har inte reproducerat felet eller testat registeråtgärden på en drabbad dator.
Uppdaterad 2 november 2026: beskedet om väntande rättning har ersatts med Microsofts bekräftade lösning för 25H2 och 26H2. Skillnaden mot 24H2 är förtydligad. Ursprungligt publiceringsdatum är bevarat.
