Att säkerhetskopiering är på betyder inte att allt i mobilen är sparat. Kontrollera konto, senaste kopia och datatyper innan du byter telefon eller gör en fabriksåterställning. Granska dessutom sådant som har en egen backupfunktion i appen.

Hitta säkerhetskopieringen

I Googles Android-vägledning finns den under Inställningar → Google → Alla tjänster → Säkerhetskopiering. Namnen kan skilja sig mellan tillverkare; sök efter säkerhetskopiering i Inställningar om vägen inte stämmer.

Kontrollera vilket Google-konto som visas. Det ska vara ett konto du själv kan komma åt även utan den här mobilen. Aktivera önskad säkerhetskopiering och använd ett skärmlås. Google anger att en säkerhetskopiering kan ta upp till ett dygn.

Gå igenom innehållet, inte bara reglaget

Google räknar bland annat upp appar och appdata, kontakter, samtalshistorik, enhetsinställningar samt sms och mms. Samtidigt stöds inte alla inställningar eller alla appdata. Därför behöver den gröna eller aktiva statusen följas av en kontroll av det som är viktigt för dig.

Gör en egen kort lista:

  • Vilka dokument finns bara i telefonens lagring?
  • Har viktiga appar egna export- eller säkerhetskopieringsval?
  • Kan du öppna de bilder du förväntar dig från en annan enhet?
  • Har du sparat de återställningsuppgifter som dina konton kräver?

För bilder finns en separat genomgång av Google Foto när säkerhetskopieringen inte fungerar. Att telefonens enhetsdata är sparade ska inte användas som bevis för att alla foton är uppladdade.

Innan du byter telefon

Kontrollera Android-versionen på båda enheterna. Google anger att en backup från en nyare Android-version inte kan återställas till en telefon med en äldre version. Kontrollera därför uppdateringar på den nya telefonen innan du drar slutsatsen att kopian är trasig.

Behåll den gamla telefonen orörd tills du har granskat den nya. Öppna några viktiga dokument, kontrollera de senaste bilderna och prova de appar du behöver i vardagen. En slutförd installationsguide är inte samma sak som att allt är kontrollerat.

När backupen inte räcker

Om en viss app saknar data, kontrollera apputvecklarens egna anvisningar. Upprepad fabriksåterställning skapar inte en kopia som aldrig fanns. Börja i stället med att fastställa var originalet fortfarande finns.

På jobbtelefoner och enheter med arbetsprofiler kan andra regler gälla. Googles konsumentguide ersätter inte organisationens hantering. Be IT kontrollera vilka data som får flyttas och hur det ska göras.

Gör slutkontrollen innan du raderar, säljer eller lämnar bort den gamla telefonen. Förbered även Find Hub medan du har tillgång till båda enheterna.