Google Workspace har en förenklad import för en IMAP-användares gamla mejl under installationen. Ska flera personer flytta sin e-post använder administratören det separata verktyget Data Import.
Google lanserade setup-importen den 23 september 2026. Det är inte en ny lansering den här artikelns publiceringsdag. Importen kopierar mejl till Workspace; den raderar inte källkontot och styr inte automatiskt om framtida e-postleverans.
Välj rätt importväg
| Behov | Väg |
|---|---|
| Ett IMAP-konto när Workspace sätts upp | Det förenklade importsteget i installationen. |
| Fler IMAP-användare | Ordinarie Data Import i administratörskonsolen. |
| Ny e-post ska börja komma till Gmail | Separat domän-, Gmail- och MX-konfiguration. |
| Kontakter eller kalender ska flyttas | Kontrollera en annan stödd migrationsväg; den här guiden gäller mejl. |
Behåll källkontot och en lämplig säkerhetskopia tills resultatet har granskats. Planera vem som ansvarar för gamla mejl, nya mejl och felrapporter under bytet.
Förbered konton, behörighet och server
För setup-vägen anger Googles lanseringsbesked att domänen ska vara verifierad och e-posten aktiverad innan importen erbjuds.
Ordinarie Data Import kräver en superadministratör. Mottagarnas Workspace-konton måste redan finnas, ha nödvändiga licenser och Gmail aktiverat. Verktyget skapar inte mottagarkonton från de importerade mejlen. Kontrollera även IMAP-åtkomst enligt Googles och källleverantörens instruktioner.
Källservern måste vara nåbar för Google och använda IMAP över SSL, IMAPS, på port 993. Servernamn, autentisering och eventuella applösenord kommer från källleverantören.
| Källtjänst | IMAP-server | Kontrollera hos leverantören |
|---|---|---|
| one.com | imap.one.com | Fullständig e-postadress som användarnamn, port 993 och SSL. |
| Hostinger Email | imap.hostinger.com | Inställningarna för just Hostinger Email i kontrollpanelen; andra e-postprodukter kan skilja sig. |
| iCloud Mail | imap.mail.me.com | Port 993, SSL och ett appspecifikt lösenord enligt Apple. |
Dessa värden är kontrollerade mot leverantörernas egna hjälpsidor. Använd inte en annan leverantörs servernamn bara för att kontot också kan öppnas i samma e-postapp.
Importera en användare under Workspace-installationen
Följande är Googles dokumenterade engelska knappnamn. Svenska motsvarigheter har inte verifierats i en administratörsklient.
- Välj Go to import tool i installationsflödet.
- Välj Other email sources → Continue.
- Ange källans IMAP-server och välj Test connection.
- Ange IMAP-kontots e-postadress och lösenord i Googles autentiska importgränssnitt. Använd applösenord om leverantören kräver det.
- Kontrollera uppgifterna och välj Start import.
- Följ resultatet via Check status. Du kan fortsätta med övrig installation medan importen körs.
Ett lyckat servertest är inte bevis på att alla mejl importerats. Granska resultatet och öppna ett urval gamla meddelanden i Gmail.
Väljer du Stop import kan stoppet ta några minuter. Redan importerade mejl tas inte bort. Samma setup-import kan inte startas om som om inget hänt; följ Googles väg för en ny import. Upprepade importer av samma innehåll kan skapa dubbletter.
Flera användare: separat Data Import
Gå som superadministratör till Data → Data import & export → Data import. Välj Import för IMAP, anslut servern och kontrollera att Test connection ger Connected.
Mappa varje källkonto till rätt Workspace-mottagare:
- Upp till 20 användare: uppgifter kan anges manuellt, med möjlighet att välja CSV i stället.
- Fler än 20: använd CSV enligt Googles mall.
- Högst 100 IMAP-användare per import: större flyttar behöver delas upp.
Kontrollera mappningen extra noga. Att råka välja en annan mottagare kan lägga en persons mejl i fel postlåda. Byter du från manuell mappning till CSV ersätter filen de manuellt inmatade uppgifterna.
CSV-filen innehåller känsliga inloggningsuppgifter. Begränsa åtkomst och lagring, använd en säker arbetsyta och hantera filen enligt organisationens policy efter flytten. Skicka aldrig lösenord, applösenord, koder eller en sådan CSV till ChatGPT, Codex eller Tekniksvar.
Välj därefter datum och eventuella undantag för importen, granska och starta den. De exakta valen behöver passa vad företaget faktiskt ska behålla.
Kontrollera resultat och spara rapporter
Ordinarie verktyget visar framsteg, importerade och överhoppade mejl samt fel. Spara rapporterna innan du avslutar importen: när du lämnar den försvinner åtkomsten till konfiguration och rapporter.
Kontrollera både rapport och innehåll:
- Öppna gamla och nya exempelmejl hos rätt mottagare.
- Kontrollera skickat, utkast och viktiga mappar samt ett urval bilagor.
- Granska misslyckade och överhoppade objekt; ett avslutat jobb innebär inte att alla objekt lyckats.
- Kontrollera mejl som tillkommit efter första importen. En deltaimport i ordinarie verktyget kan hämta senare tillagd data.
Google listar mappar och undermappar för IMAP samt meddelanden och lässtatus. Alla bilagor stöds inte: exempelvis kan meddelanden med bilagor över storleksgränsen eller blockerade filtyper utebli. Importen är inte en fullständig kopia av alla regler, kontakter och kalenderdata.
Anslutningsfel och skillnaden mot MX
Vid anslutningsfel: kontrollera rätt server, IMAPS på port 993, giltiga inloggningsuppgifter och leverantörens krav på applösenord. Serverns begränsning av samtidiga IMAP-anslutningar kan också stoppa verktyget. Samordna då andra klientanslutningar med användaren i stället för att ändra säkerhetsregler blint.
Import och MX-byte löser olika saker. Importen kopierar historiska mejl; MX-poster avgör vart ny inkommande post levereras. Följ organisationens separata plan för Gmail-aktivering, DNS och kontroll av mottagning. Att gamla mejl syns i Gmail bevisar inte att nya mejl kommer rätt.
Om ny post saknas efter bytet kan Gmails felsökningsguide hjälpa med mottagning, lagring och filter. Behåll den gamla tjänsten tills både historik och ny leverans är verifierade.
Källorna kontrollerades den 13 oktober 2026, inklusive det ursprungliga lanseringsbeskedet. Ingen faktisk e-postimport eller DNS-ändring har utförts som test.
