När Bluetooth slutar fungera i Windows 11 brukar det visa sig genom att knappen för Bluetooth försvinner helt från Snabbinställningar, eller att anslutna enheter som trådlösa hörlurar och möss konstant kopplar från.

Snabb kontroll

  1. Kontrollera att Flygplansläge inte är aktiverat i Snabbinställningar (`Win + A`).
  2. Starta om Bluetooth-tjänsten via services.msc.
  3. Ta bort och parkoppla enheten på nytt i Inställningar.

1. Slå av och på Bluetooth samt kontrollera Flygplansläge

Tryck på tangentkombinationen Win + A för att öppna snabbinställningsmenyn längst ner till höger i Windows 11:

  • Säkerställ att Bluetooth är aktiverat (ikonen ska vara blå).
  • Kontrollera att Flygplansläge är avstängt, eftersom det inaktiverar alla trådlösa radioanslutningar.

Om du även upplever nätverksproblem kan du läsa vår guide om vad du gör när Windows inte hittar Wi-Fi.

2. Starta om Bluetooth-stödjtjänsten i Windows

Ibland stannar bakgrundstjänsten som hanterar Bluetooth-anslutningar i Windows 11.

  1. Tryck Win + R, skriv services.msc och tryck Enter.
  2. Leta upp Tjänsten Bluetooth-stöd (Bluetooth Support Service).
  3. Högerklicka och välj Starta om (eller Egenskaper och sätt Startmetod till Automatisk).

3. Ta bort enheten och parkoppla igen

Om anslutna hörlurar eller högtalare vägrar spela upp ljud trots att de visar som anslutna:

  1. Gå till Inställningar > Bluetooth och enheter > Enheter.
  2. Klicka på de tre punkterna bredvid den krånglande enheten och välj Ta bort enhet.
  3. Sätt dina hörlurar i ihoptparningsläge och klicka på Lägg till enhet > Bluetooth för att ansluta på nytt.

Om du har anslutit trådlösa hörlurar men fortfarande inte får något ljud kan du läsa vår guide inget ljud i Windows 11 – så felsöker du. Om det är headsetets mikrofon som inte fångar upp din röst finns även vår artikel om när mikrofonen inte fungerar i Windows 11.

4. Installera om Bluetooth-drivrutinen i Enhetshanteraren

Om Bluetooth-knappen försvunnit helt beror det ofta på att drivrutinen kraschat eller hamnat i felaktigt tillstånd.

  1. Högerklicka på Startknappen och välj Enhetshanteraren.
  2. Expandera kategorin Bluetooth.
  3. Högerklicka på din Bluetooth-adapter (t.ex. Intel Wireless Bluetooth eller Realtek Bluetooth Adapter) och välj Avinstallera enhet.
  4. Starta om datorn. Windows kommer automatiskt att upptäcka adaptern och installera om drivrutinen vid nästa uppstart.

5. Kör den inbyggda felsökaren för Bluetooth

Windows 11 har en dedikerad felsökare:

  • Öppna Inställningar > System > Felsök > Andra felsökare.
  • Klicka på Kör bredvid Bluetooth.

Om problemet kvarstår och verkar bero på djupare systemfel kan du testa att starta datorn i felsäkert läge i Windows 11 för att avgöra om det rör sig om ett mjukvarufel eller trasig hårdvara.