När din Android-mobil visar ikonen för Wi-Fi men kompletterar med meddelandet “Ansluten, inget internet” kan du varken surfa eller ta emot meddelanden. Menyer kan skilja sig något beroende på tillverkare (Samsung, Google Pixel, Xiaomi m.fl.).

Snabb kontroll

  1. Slå på Flygplansläge i 10 sekunder och stäng av det igen.
  2. Starta om din Wi-Fi-router hemma.
  3. Kontrollera om offentliga nätverk kräver inloggning via en portalsida.

1. Glöm nätverket och anslut igen

  1. Öppna Inställningar > Anslutning > Wi-Fi (eller Nätverk och internet).
  2. Tryck på Kugghjulet bredvid ditt nuvarande Wi-Fi-nätverk.
  3. Välj Glöm (Forget).
  4. Sök upp nätverket igen och ange lösenordet på nytt.

2. Inaktivera tillfälligt Privat DNS eller VPN

Aktiva VPN-tjänster eller anpassade DNS-inställningar kan orsaka anslutningsblockeringar:

  • Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Privat DNS.
  • Ändra inställningen till Automatisk eller Av.
  • Om du använder en VPN-app, stäng av den tillfälligt och testa om internet börjar fungera.

3. Återställ nätverksinställningarna på mobilen

Om ingenting annat hjälper kan du återställa alla sparade Wi-Fi-, Bluetooth- och mobilnätverksinställningar:

  • Gå till Inställningar > Allmän hantering > Återställ > Återställ nätverksinställningar.

Relaterade guider